2025年 新入社員研修講座のご案内

 ビジネスマナーの習得は、一人前の社会人になるためには必要不可欠です。

 本講座では、社会人としての基礎知識や心構え、名刺交換や電話応対・来客応対等の基本的なビジネススキル習得を目指します。実践演習を通じて、社会人基礎力を醸成します。

【昨年受講者の声】

  • 名刺交換のしかたや電話、来客対応などビジネスマナーの基本を学ぶことができた。
  • 講義だけでなく、グループワークで実践的にマナーを学ぶことができてよかった。
  • 他企業の人とのコミュニケーションをとる機会が普段ないので、良い場になった。

カリキュラム(プルダウンよりご確認いただけます)

1日目 <心構えとビジネス・スキル編>
  1. 社会人としての自覚と責任の認識
    • キャリアビジョンを持つ
    • 学生と社会人の違い
  2. 組織の一員としての基本姿勢を磨く
    • やる気を表現する挨拶の仕方と態度・表情
  3. 仕事のしくみと取り組み方
    • よい仕事とは
    • 仕事の進め方の定石
    • 指示、命令の受け方・報告の仕方
    • 仕事の改善への取り組み
  4. PDCAサイクルについて
    • PLAN…計画
    • DO…実施
    • CHECK…確認・評価
    • ACTION…処置・改善
  5. アンガーマネジメントについて
    職場でお金に手をつけると
    不祥事の発生状況
    飲酒運転の禁止
    女性の場合、特に身辺に注意する
    SNSリスクへの対応法
    メール・添付ファイルの取り扱い
  6. 3年後のビジョン
    • 夢の実現
    • 目標設定
    • 個人目標発表
2日目 <社会人の基礎知識とビジネスマナー編>
  1. 職場におけるマナー 
    • ビジネスマナーは顧客満足の鍵
    • 第一印象 身だしなみ・挨拶・笑顔
    • 言葉づかい
    • 訪問・応接の基本   
    • 電話対応の基本
    • 電子メールのマナー
    • 名刺交換 
  2. 職場で必要なコミュニケーション力
    • コミュニケーションにおける姿勢
    • 聴く力と話す力を鍛える 
    • 「聴く」=「傾聴力」のポイント     
  3. 職場の血液となる「ホウ・レン・ソウ」
    • 有効な報告術
    • 情報で人を動かす連絡術
    • 事前準備を周到にした相談術
    • 相談を受ける際のポイント   
  4. アンガーマネジメントについて
    • アンガーマネジメントが生まれたきっかけ
    • アンガーマネジメントの必要性
    • 「怒り」で「後悔」しないために
  5. まとめ(働きやすい環境づくり)

講師プロフィール

コンサルタントネットワーク株式会社

取締役副社長 本田 祐美 氏

元RSK山陽放送にアナウンサー。
テレビでは夕方ワイド番組の顔となり、ラジオでは「アノンシスト賞最優秀賞」を受賞。
研修では、思いやりとツボを押えた分かりやすい語り口に定評があり、各地に多くのファンがいる。

コンサルタントネットワーク株式会社

人材育成プロデューサー 中村 恵美 氏

RSK山陽放送アナウンサーとしてテレビ・ラジオ番組を担当。結婚を機にフリーアナウンサーとして独立してからは、RSKのラジオ番組を担当する傍ら研修講師として活躍。モットーは「笑顔と笑声を大切に」。

開催日 令和7年4月9日(水)・10日(木)
対象者 令和7年新入社員の皆様
開催方式 対面形式
開催場所 岡山商工会議所 会議室(岡山市北区厚生町3-1-15)
参加費・受講料 【会員】15,000円、【非会員】20,000円
募集定員 100名
申し込み方法 FAXまたはWEBフォーム
申し込みURL https://forms.gle/z2UeHQ9jDw5TYmYY9
申し込み期限 2025/04/03
注意事項  ※4月3日(木)以降にキャンセルされた場合はキャンセル料を申し受けますので、ご了承ください
 ※講座の中止や変更等が発生した場合には、ホームページにてお知らせいたします
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お問い合わせ先

会員サービスグループ
TEL:086-232-2262
FAX:086-225-3561
Mail:kaiin@okayama-cci.or.jp

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